Приветствие

Традиционным ритуалом приветствия в Непале является Намастэ, во время которого принято сложить ладони рук вместе на уровне груди, произнести слово Намастэ (что означает «Я приветствую Бога в вас») и слегка поклониться собеседнику. Глубина поклона зависит от статуса человека, с которым здоровается говорящий.

В практике бизнеса принятой формой приветствия является легкое рукопожатие, которое между непальцами следует за традиционным Намастэ. С иностранными бизнесменами происходит только обмен рукопожатиями.

Мужчины, как правило, здороваются за руку с мужчинами, а женщины – с женщинами. Рукопожатия между мужчинами и женщинами в принципе возможны, однако следует помнить, что не все люди готовы к любым прикосновениям (даже таким, как рукопожатия) с представителями противоположного пола. Мужчинам в таких ситуациях следует дождаться инициативы со стороны женщины.

Если на стороне вашего партнера в Непале несколько человек, сначала поздоровайтесь с самым старшим или самым высоким по статусу.

Такие формы приветствия, как обнимания, поцелуи, похлопывания по плечу или руке приняты только между родственниками, друзьями или людьми, давно знающими друг друга.

Представление

В Непале существует несколько традиций именования, сложившихся на протяжении столетий совместного проживания людей, представляющих различные религиозные течения, клановые и этнические сообщества.

Непальские имена, каждое из которых имеет свое особое значение, берут свое начало в древних языках санскрит и пали. Новорожденных нередко называют в честь индуистских божеств, например, женское имя Chatushkarni - одно из имен богини благополучия и процветания Лакшми.

В качестве фамилий непальцы часто выбирают название своего клана или этнической группы.

Статус имеет большое значение в Непале, он обусловлен возрастом, университетским образованием, принадлежностью к конкретной касте и профессией.

Система каст пришла в Непал вместе с индуизмом. В настоящее время до 80% населения страны исповедует эту религию. И хотя формально кастовая система была отменена в 1963 г., негласно она существует до сих пор.

Почетные, профессиональные и академические титулы и звания используются вместе с именем или с фамилией, особым уважением пользуются «Доктор», «Профессор».

При отсутствии профессиональных или академических регалий используйте вежливую форму обращения Sir или Madam.

Обмен визитками

Обмен визитками обычно происходит после приветствия партнеров.

Должности, академические звания и степени, а также профессиональные квалификации (при их наличии) должны быть указаны на визитке.

Любые материалы (в том числе, визитку) следует передавать партнеру или принимать от него правой рукой или двумя руками.

Текст на визитке можно изложить на английском языке, который является языком общения местных предпринимателей и чиновников с представителями зарубежных компаний и организаций.

Small talk: общая картина

Во время беседы ваш непальский партнер может задать вам прямые вопросы, относящиеся скорей к приватной сфере человека, например: Женаты / Замужем ли вы? Сколько вам лет? Из какой вы семьи? И хотя это принято в непальской культуре, со своей стороны не инициируйте подобные вопросы в адрес вашего коллеги.

Непальцы нередко делают достаточно долгие молчаливые паузы в разговоре. К молчанию в этой культуре в целом относятся хорошо. Нет необходимости поспешно прерывать эти паузы.

В непальском обществе не принято громко и эмоционально высказываться, смело и решительно отстаивать свои позиции. Предпочтительной является спокойная мягкая речь.

Предпочтительные темы

В Непале охотно поддержат разговор на тему культуры и природы страны. Непальцы с удовольствием расскажут вам о наиболее живописных местах, красивых храмах, памятниках культуры и др.

Имейте ввиду, что природа Непала – это не только горы, но и равнины, где проживает значительное число жителей.

Важной сферой жизни непальцев является семья, соответственно, это тема нередко поднимается ими в ходе беседы.

Непальцы охотно поддержат разговор, если речь зайдет о работе, развлечениях (в частности, кино, музыка), хобби говорящих и др.

Большой интерес обычно вызывает местная и иностранная кухня, а также способы готовки тех или иных блюд в городах и регионах, которые представляют говорящие.

Темы табу

Не проводите параллели и не сравнивайте непальцев с индийцами, не позволяйте себе комментарии относительно внешности или акцента представителей этих двух культур.

Уходите от обсуждения острых социальных вопросов, таких, как бедность, коррупция, гендерное и социальное неравенство. Непальцы знают свои проблемы, однако они не готовы обсуждать их с иностранцами, особенно если дискуссия развивается в критическом ключе.

Воздержитесь от нелицеприятных высказываний в адрес королевской семьи Непала.

Политика, религия, а также существующая в Непале система кастовой принадлежности людей являются нежелательными темами в рамках светской беседы.

Не используйте в речи слово «бедные» или «бедняки», говоря о непальцах (или об отдельно взятом человека), это может обидеть ваших собеседников.

Вопросы сексуальных отношений и, в особенности, шутки на эту тему должны быть оставлены за рамками светского общения.

В Непале не принято сквернословить или ругаться во время общения.

Деньги и источники дохода составят не самый лучший выбор тем для беседы.

Дистанция комфортного общения

Расстояние комфортного общения составляет длину вытянутой руки или немного меньше. Это расстояние в целом меньше, чем, например, в странах Западной и Северной Европы.

В зависимости от того, кто участвует в разговоре, расстояние комфортного общения может быть различным: например, собеседники-мужчины стоят друг к другу достаточно близко, однако это расстояние увеличивается, если к разговору присоединяется женщина.

Равные по статусу собеседники поддерживают во время беседы прямой, но неинтенсивный зрительный контакт.

Физические прикосновения между женщинами и мужчинами не приняты во время публичного общения, даже если общающиеся являются мужем и женой, а телесный контакт ограничен держанием друг друга за руку.

Лица одного пола могут свободно прикасаться друг к другу, например, слегка обнять или держаться за руки.

Особенности общения

В общении, особенно в рамках формальных контактов, ожидается вежливое и учтивое поведение со стороны его участников.

Непальский стиль общения можно в целом охарактеризовать как непрямой. Стремясь избежать конфронтации или противостояния в разговоре, непальцы нередко высказываются витиевато, повторяя одну и ту же мысль разными словами, каждый раз добавляя все новые детали, но не называя при этом вещи своими именами.

Если в ходе разговора вы затрагиваете какую-либо проблему или острую тему, старайтесь высказываться в мягкой и деликатной форме, обращаясь при этом напрямую к человеку, которого это касается.

В Непале не принято в ходе общения открыто выражать свои эмоции, особенно негативные и особенно в присутствии, помимо собеседников, и других людей. Непальцы, как правило, избегают публичные конфронтации, ссоры, чрезмерно горячие дискуссии.

Когда люди покачивают головой из стороны в сторону (не поворачивая, а наклоняя ее по очереди вправо и влево), это часто интерпретируется представителями других культур как «нет». На самом деле это движение имеет многоцелевой характер и может означать от молчаливого «да» или «спасибо» до желания просто показать собеседнику, что его слушают и соглашаются.