Бразилия
Особенности общенияБразильцы гордятся своей бразильско-португальской идентичностью. Они, возможно, болезненно отреагируют, если увидят ваши материалы (в том числе, визитки) на испанском (а не на португальском) языке.
Мексика
Дистанция комфортного общенияСледует иметь ввиду, что расстояние комфортного общения у мексиканцев меньше, чем в других культурах. Во время разговора они стоят достаточно близко друг к другу. Не стоит делать шаг назад, чтобы стоять дальше от собеседника, это может быть воспринято как недружественное и чопорное поведение.
КЕЙСЫ ИЗ ПРАКТИКИ БИЗНЕСА
Почему слияние на миллиарды может разбиться о разницу культур? Отчего талантливый сотрудник кажется руководителю безынициативным? Разбираем реальные деловые ситуации и показываем, какую роль в них играют межкультурные отличия.
2026/08/23
Когда бизнес начинается не с бизнеса... Почему Билл Миллер не смог закрыть сделку?
Американский менеджер по продажам приезжает в Мексику, чтобы заключить важную сделку, однако его партнеры не спешат переходить к деловым вопросам. Вместо обсуждения условий контракта они стремятся лучше узнать гостя и установить с ним личные отношения. Почему привычная для Билла ориентация на быстрый результат не работает? Какую роль играет доверие в разных деловых культурах? И как культурные различия могут повлиять на успех международных переговоров?
Проверьте себя, прежде чем сесть за стол переговоров
ДЛЯ КОГО ЭТОТ ПРОЕКТ
Предприниматели
Для тех, кто развивает деловые контакты с иностранными партнерами
Читать Задать вопрос
Сотрудники организаций
Для тех, кто включен в развитие программ сотрудничества с зарубежными странами
Читать Задать вопросЧАСТО ВОЗНИКАЮЩИЕ ВОПРОСЫ
Во время приветствия
В целом ряде культур не принято крепкое русское рукопожатие, например, в Индии и Ираке. Как следует здороваться с партнером?
При обращении
Бывает сложно определить, где на визитке имя, а где фамилия, и когда можно перейти на «ты».
Передавая визитку
На каком языке должна быть визитка? Что важно помнить при ее передаче?
Начиная беседу
Какие темы считаются опасными? И как лучше вступить в разговор?
Манеры
Паузы в разговоре, громкая экспрессивная речь, бурная жестикуляция? Что принято в культуре моего партнера?
Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете на этом сайте:
- деловой этикет — в межкультурном навигаторе
- практика бизнеса — углубленная информация по странам Заказать
- деловые ситуации, проблемные вопросы — тренинги, консультации Заказать
СТАТЬИ О ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЕ
Почему в одних культурах решения принимают быстро, а в других — неделями? Что стоит за молчанием партнера или его неожиданным «да»? В статьях — наблюдения и практические советы для работы с зарубежными партнерами.
2024/03/16
Немец против британца!?!
Полностью понять культуру и увидеть ее особенности можно, только сравнив ее с другой культурой. Хорошим примером может послужить сравнение британцев и немцев.
Проверьте себя, прежде чем сесть за стол переговоров
Запрос консультации
Напишите нам, если появились вопросы, не нашли подходищий тренинг или нужна дополнительная информация.
Написать