Дания
Small talk: общая картинаНа светскую беседу перед началом деловой встречи, как правило, не отводится много времени. В деловой практике Дании светской беседе не придается большое значение, и ваш датский партнер скорее всего сразу перейдет к обсуждению вопросов по существу.
Япония
ПриветствиеТрадиционной формой приветствия в Япония является поклон, который несет некий дополнительный смысл в зависимости от глубины и длительности. Нейтральный, вежливый поклон (например, когда нужно кого-либо поблагодарить или поприветствовать старшего по статусу человека проходя мимо него) предполагает наклон тела от линии талии под углом 15⁰, а также легкий кивок головой.
КЕЙСЫ ИЗ ПРАКТИКИ БИЗНЕСА
Почему слияние на миллиарды может разбиться о разницу культур? Отчего талантливый сотрудник кажется руководителю безынициативным? Разбираем реальные деловые ситуации и показываем, какую роль в них играют межкультурные отличия.
2026/08/03
Столкновение американской и японской деловых культур Американский менеджер в японской компании: кого должна наказать Линда Сафари и почему японцы не называют виновного
Ошибка нового сотрудника привела к серьезным сбоям на производственной линии и значительным финансовым потерям. Однако реакция руководства японского завода оказалась совсем не такой, какой ожидала представитель американской компании. Почему никто не пытается установить виновного? Может ли коллективная ответственность быть эффективнее персональной? И как различия между японским и американским подходами к управлению влияют на принятие решений в подобных ситуациях?
Проверьте себя, прежде чем сесть за стол переговоров
ДЛЯ КОГО ЭТОТ ПРОЕКТ
Предприниматели
Для тех, кто развивает деловые контакты с иностранными партнерами
Читать Задать вопрос
Сотрудники организаций
Для тех, кто включен в развитие программ сотрудничества с зарубежными странами
Читать Задать вопросЧАСТО ВОЗНИКАЮЩИЕ ВОПРОСЫ
Во время приветствия
В целом ряде культур не принято крепкое русское рукопожатие, например, в Индии и Ираке. Как следует здороваться с партнером?
При обращении
Бывает сложно определить, где на визитке имя, а где фамилия, и когда можно перейти на «ты».
Передавая визитку
На каком языке должна быть визитка? Что важно помнить при ее передаче?
Начиная беседу
Какие темы считаются опасными? И как лучше вступить в разговор?
Манеры
Паузы в разговоре, громкая экспрессивная речь, бурная жестикуляция? Что принято в культуре моего партнера?
Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете на этом сайте:
- деловой этикет — в межкультурном навигаторе
- практика бизнеса — углубленная информация по странам Заказать
- деловые ситуации, проблемные вопросы — тренинги, консультации Заказать
СТАТЬИ О ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЕ
Почему в одних культурах решения принимают быстро, а в других — неделями? Что стоит за молчанием партнера или его неожиданным «да»? В статьях — наблюдения и практические советы для работы с зарубежными партнерами.
2024/06/17
Мои "странные" коллеги
Один мой друг однажды сказал: "В моем отделе много коллег. И мне иногда кажется, они такие странные". На что я ответила: "Они не странные. Они просто другие". И может быть, эти различия проистекают из культурных особенностей людей, когда они привносят свои особенности в совместную работу.
Очевидная вещь, которая объединяет людей на работе, - это общая трудовая деятельность, будь то проект, задание, функция или операция. Давайте посмотрим на разные подходы к выполнению заданий.
Например, у вас есть коллега с индийским происхождением.
Проверьте себя, прежде чем сесть за стол переговоров
Запрос консультации
Напишите нам, если появились вопросы, не нашли подходищий тренинг или нужна дополнительная информация.
Написать