Кения
Особенности общенияВ процессе общения кенийцу важны не только собственно слова и выражения, несущие определенный смысл. Они исходят из того, что часть информации остается невысказанной или недосказанной, поскольку она либо вытекает из самой ситуации, либо понятна без слов всем участникам общения, т.к. она содержится в самой культуре.
Бразилия
ПриветствиеПриветствие и представление сторон является важным элементом встречи, поскольку с них начинается развитие деловых отношений. Уже во время первой встречи вас могут приветствовать тепло, радушно и эмоционально. От того, как вы будете приветствовать своих бразильских партнеров в ответ, будет во многом зависеть успех будущего сотрудничества, т.к. именно на этом этапе складывается первое впечатление о вас.
КЕЙСЫ ИЗ ПРАКТИКИ БИЗНЕСА
Почему слияние на миллиарды может разбиться о разницу культур? Отчего талантливый сотрудник кажется руководителю безынициативным? Разбираем реальные деловые ситуации и показываем, какую роль в них играют межкультурные отличия.
2026/09/15
Когда сближение подрывает авторитет... Почему после выходных у босса два менеджера решили уйти?
Американский руководитель мексиканской фабрики приглашает двух ключевых менеджеров провести выходные у него дома, надеясь лучше узнать их и укрепить отношения. Однако вскоре он обнаруживает, что оба решили уволиться.
Почему дружеский жест руководителя привел к неожиданным последствиям? Почему то, что в одной культуре сближает руководителя и подчиненных, в другой может подорвать авторитет руководителя?
Проверьте себя, прежде чем сесть за стол переговоров
ДЛЯ КОГО ЭТОТ ПРОЕКТ
Предприниматели
Для тех, кто развивает деловые контакты с иностранными партнерами
Читать Задать вопрос
Сотрудники организаций
Для тех, кто включен в развитие программ сотрудничества с зарубежными странами
Читать Задать вопросЧАСТО ВОЗНИКАЮЩИЕ ВОПРОСЫ
Во время приветствия
В целом ряде культур не принято крепкое русское рукопожатие, например, в Индии и Ираке. Как следует здороваться с партнером?
При обращении
Бывает сложно определить, где на визитке имя, а где фамилия, и когда можно перейти на «ты».
Передавая визитку
На каком языке должна быть визитка? Что важно помнить при ее передаче?
Начиная беседу
Какие темы считаются опасными? И как лучше вступить в разговор?
Манеры
Паузы в разговоре, громкая экспрессивная речь, бурная жестикуляция? Что принято в культуре моего партнера?
Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете на этом сайте:
- деловой этикет — в межкультурном навигаторе
- практика бизнеса — углубленная информация по странам Заказать
- деловые ситуации, проблемные вопросы — тренинги, консультации Заказать
СТАТЬИ О ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЕ
Почему в одних культурах решения принимают быстро, а в других — неделями? Что стоит за молчанием партнера или его неожиданным «да»? В статьях — наблюдения и практические советы для работы с зарубежными партнерами.
2023/11/01
Еще о подарках иностранному партнеру
Как и было обещано, кое-что о ритуалах дарения подарков в бизнесе. Обычные вопросы: Как следует дарить и принимать подарки? Как они должны быть завернуты? Нужно ли открывать их в присутствии дарителя? Что следует говорить? Когда от них можно отказаться?
Проверьте себя, прежде чем сесть за стол переговоров
Запрос консультации
Напишите нам, если появились вопросы, не нашли подходищий тренинг или нужна дополнительная информация.
Написать